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热情认真负责任,物管服务意识强

点击:927时间:2017-10-20  TAGS: 物管服务

  蠡湖国际公寓楼:2017年6月10日上午10点左右,某物流公司为公寓楼5楼业主某女士送来二件物品,当时某女士误认为二个物品在一个包装箱内,就用车拉走了一件物品。晚上打开包装箱发现缺少了一件物品,随后联系了物流公司,经核实,当天某女士签收确认了是二件物品,与物流公司无关,其次也不承担任何责任。

  6月11日下午16点左右,某女士前来求助物业帮助寻找,当时队长陈文庆带领队员顾丽娟通过调取当日的监控回放,仔细筛选认真辨认,*终锁定了拿走物品的人,并极时寻找及联系拿走物品的人,在努力下,拿走物品的人承认了事宜,并归还到保安部,再由陈文庆、顾丽娟通知某女士前来认领物品(为业主挽回了几千元的经济损失)。

  6月13日业主某女士为了表达谢意,特制作两面锦旗送到了物业办公室。

  为此,经公司办公室决定,为了提倡保安队伍中的好人好事,通报表扬队长陈文庆、队员顾丽娟,并给予物资奖励。同时也希望公司所有驻点队长、队员,向他(她)们学习!

  特此通报表扬

  办公室

  2017年6月20日
 

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